Nella pagina Riepilogo dei report puoi controllare facilmente i tuoi guadagni in base al programma con le commissioni pubblicitarie e i bounty visualizzati, nonché un grafico dei guadagni giornalieri. Gli indicatori di performance principali, come il numero di clic, di articoli ordinati e spediti, nonché dei tassi di conversione, vengono evidenziati per fornire una rapida visione d’insieme a colpo d’occhio.

Tracking ID: hai la possibilità di scegliere di visualizzare tali dati per un singolo tracking ID o per tutti selezionando Il tracking ID appropriato nel pannello di navigazione situato a sinistra.

Intervallo di date personalizzato: sulla pagina hai la possibilità di visualizzare dei dati di reportistica per qualsiasi intervallo di date personalizzato, senza dover eseguire il download. Seleziona “Intervallo di date personalizzato” tramite il selettore della data, scegli un intervallo di date qualsiasi inferiore a 90 giorni e fai clic su “Applica”. La selezione può essere effettuata anche dagli intervalli di date predefiniti, tra cui del giorno corrente, degli ultimi 7 giorni e degli ultimi 90 giorni.

Ordini del giorno corrente: ora nella scheda Commissioni, hai la possibilità di visualizzare gli ordini del giorno corrente oltre agli ordini e ai guadagni per ordine cronologico. Per visualizzare gli ordini del giorno corrente, seleziona “Oggi” tramite il selettore della data nella sezione in alto a sinistra e fai clic sulla scheda Commissioni per visualizzare tutti gli articoli ordinati nel giorno corrente. Per visualizzare tutti i bounty del giorni corrente, dovrai fare clic sulla scheda Bounty.

Come leggere il report sui guadagni

Il Report sui guadagni elenca i prodotti che sono stati ordinati dopo una raccomandazione da parte dell’influencer con conseguente spedizione. I dati possono essere raggruppati anche in base all’ID di monitoraggio e alla data.

Definizioni dei dati contenuti nelle colonne

• Titolo prodotto: nome del prodotto per il quale Amazon paga una commissione all’influencer.
• Clic sui link dei prodotti o numero di clic: numero complessivo di clic sul proprio link al prodotto affiliato in un determinato periodo di tempo.
• Articoli spediti: numero complessivo di articoli che sono stati effettivamente spediti ai clienti in un determinato periodo di tempo.
• Ricavi: il numero complessivo di articoli spediti moltiplicato per il prezzo.
• Commissioni pubblicitarie: percentuale indicata nella colonna Ricavi che Amazon ha pagato come commissione per le raccomandazioni relative al prodotto in questione.

Come leggere il report degli ordini

Il report degli ordini elenca i prodotti che sono stati ordinati in seguito a una raccomandazione da parte dell’influencer e fornisce informazioni sul modo in cui il cliente ha ricevuto la raccomandazione (o il link) per il prodotto in questione. Il report presenta tre sezioni; una sezione dedicata ai dettagli degli articoli ordinati durante il periodo di tempo specificato, un’altra dedicata agli articoli che hanno generato dei clic senza determinare degli ordini nel periodo in questione e infine una sezione di riepilogo.

Definizioni dei dati contenuti nelle colonne

• Titolo prodotto: nome del prodotto che è stato ordinato tramite raccomandazione.
• Clic sui link dei prodotti: il numero di clic verso Amazon che reindirizzano il visitatore dal proprio sito web alla pagina del prodotto su Amazon.it riguardo a un prodotto che hai scelto in modo specifico.
• Conversione dei link dei prodotti: si tratta della percentuale di clic sui link dei prodotti che hanno portato a un ordine per l’articolo indicato nel link diretto. Se l’articolo riporta accanto ad esso la dicitura “N/D”, significa che l’ordine non è stato effettuato tramite il link al prodotto a che il cliente ha effettuato l’ordine tramite un link indiretto o un link diretto per un prodotto diverso.
• Ordini tramite i link dei prodotti: numero di articoli corrispondenti al titolo nella colonna di sinistra che sono stati selezionati tramite un link diretto e ordinati da un cliente.
• Tutti gli altri articoli ordinati: numero di articoli corrispondenti al titolo della colonna di sinistra che sono stati ordinati pur non essendo idonei per il bonus del link diretto.
• Numero complessivo di articoli ordinati: la somma di “Ordini avvenuti tramite i link dei prodotti” e di “Tutti gli altri articoli ordinati”

Come leggere il report sulle performance in base al tipo di link

Il report sulle performance in base al tipo di link mostra le performance dei diversi tipi di link e di posizionamento offerte dall’Influencer Program in relazione agli ordini e alle spedizioni dei prodotti. Il report è organizzato in modo analogo alle opzioni per la creazione di link offerte nella Piattaforma degli affiliati.

Definizioni dei dati contenuti nelle colonne

• Tipologia di link
• Clic: il numero di clic provenienti da un sito affiliato avvenuti durante il periodo specificato del report attraverso il tipo di link descritto nella colonna di sinistra….
• Conversione: la percentuale di clic che hanno portato a degli ordini. Come spiegato nella panoramica sul Report degli ordini, le tempistiche del report possono influenzare i risultati di questa riga. Se un clic recente ha portato all’aggiunta di un prodotto nel carrello da parte di un cliente per un eventuale acquisto futuro, non verrà visualizzato alcun ordine finché il cliente non avrà completato la procedura di pagamento (ipotizzando che avvenga entro 90 giorni).
• Articoli ordinati: numero complessivo di articoli che sono stati ordinati (in modo diretto e indiretto) durante il periodo di tempo specificato tramite il tipo di link sulla sinistra.
• Articoli spediti: il numero di articoli raccomandati tramite il tipo di link nella colonna di sinistra che sono stati spediti nel periodo specificato.
• Guadagni: il totale di commissioni guadagnate sulle spedizioni derivanti dal link raccomandato nella colonna di sinistra. Nota importante: i guadagni generati delle commissioni pubblicitarie si riferiscono SOLAMENTE alle vendite dei prodotti.

Nota sui periodi di tempo dei report

• Il report mostrerà solamente i clic e gli ordini relativi al periodo di tempo specificato.
• Gli influencer ottengono dei crediti per gli articoli messi nel carrello entro un intervallo di 24 ore e poi acquistati dal carrello entro 90 giorni.
• Per periodi di tempo più brevi, è possibile visualizzare gli ordini senza clic o i clic senza il numero previsto di ordini. Ad esempio, è possibile visualizzare ordini che sono stati messi un carrello tempo fa e che pertanto non presentano link associati entro l’arco di tempo in questione.
• È anche possibile visualizzare i clic che potrebbero aver portato a delle aggiunte di prodotti nel carrello, senza che il cliente abbia ancora deciso di effettuare il pagamento.

FAQ sui report

Quando vengono aggiornati i report?
I report sugli articoli ordinati e i bounty vengono aggiornati quasi in tempo reale, il che significa che la maggior parte degli ordini verrà riportata entro un’ora dall’invio. Puoi visualizzare le nuove attività sul tuo account nel corso della giornata. Il tuo report sui guadagni è aggiornato al giorno precedente. Ad esempio, se osservi il tuo report sui guadagni martedì, visualizzerai quelli di lunedì.

Perché ci sono numeri negativi nel mio report sui guadagni?
I numeri negativi rappresentano i prodotti restituiti o rimborsati. I clienti devono seguire link formattati in modo corretto dal tuo sito al nostro, selezionare e acquistare un prodotto e accettare la consegna affinché tu possa avere diritto a delle commissioni pubblicitarie. Se i clienti rifiutano la consegna di un prodotto per il quale ti sono state accreditate delle commissioni pubblicitarie, tali commissioni verranno rimosse dal tuo account una volta restituito il prodotto. Lo stesso avviene nel caso in cui un venditore di terze parti rimborsa un cliente per qualsiasi motivo. Tieni presente che i clienti hanno a disposizione diversi giorni per restituire un articolo dopo averlo ricevuto (consulta la nostra politica sui resi, pertanto i dati registrati dell’articolo spedito e quelli del suo reso potrebbero non trovarsi sullo stesso report).

Sui miei report, qual è la differenza tra “Rimborso” e “Reso”?
La voce “Rimborso” viene utilizzata quando un venditore di terze parti rimborsa un cliente per qualsiasi motivo, parzialmente o del tutto. La voce “Reso” viene utilizzata quando un acquirente restituisce un articolo venduto da Amazon.it e Amazon.it effettua un rimborso.

Perché un prodotto dovrebbe essere identificato come rimborsato o restituito?
Quando i clienti non sono soddisfatti dei loro acquisti su Amazon.it, hanno la possibilità di restituire i prodotti ai nostri magazzini e ottenere il rimborso. Sui tuoi report, tali acquisti vengono identificati come resi. Quando l’acquisto non proviene da Amazon.it ma da un venditore di terze parti, a seconda delle rispettive politiche, i clienti potrebbero ricevere dei rimborsi ma senza dover necessariamente restituire i prodotti. Poiché siamo in grado di sapere solamente quando è in atto un rimborso, identifichiamo tali acquisti come rimborsi.

Come posso visualizzare i miei articoli più venduti?

1. Fare clic su Report → Report sui guadagni
2. Fare clic su Commissioni
3. Scorrere la pagina verso il basso e fare clic su “Guadagni” (mostrato in basso). Tale procedura ti porterà direttamente ai tuoi articoli più venduti in cui potrai utilizzare i filtri in base agli articoli spediti, ai ricavi o alle commissioni pubblicitarie. Nella parte superiore di tale pagina hai la possibilità di modificare l’intervallo della data.