Berichterstattung & Provisionen

So verwendest du Berichte

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Influencers

Auf der Berichts-Übersichtsseite kannst du dir deine Einnahmen nach Programmen mit Provisionseinnahmen und Prämien anzeigen lassen und eine Grafik mit den täglichen Einnahmen abrufen. Wichtige Leistungsindikatoren wie Klicks, bestellte Artikel, versendete Artikel und Konversionsraten werden angezeigt, um dir einen schnellen Überblick zu verschaffen.

Tracking-IDs: Du kannst wählen, ob du diese Daten für eine einzelne Tracking-ID oder für alle Tracking-IDs anzeigen möchtest. Wähle dazu die entsprechende Tracking-ID im linken Navigationsbereich aus.

Benutzerdefinierter Zeitraum: Du kannst die Berichtsdaten für jeden beliebigen Zeitraum auf der Seite anzeigen, ohne sie herunterladen zu müssen. Wähle „Benutzerdefinierter Zeitraum“ in der Datumsauswahl, wähle einen beliebigen Zeitraum, der weniger als 90 Tage umfasst, und klicke auf „Übernehmen“. Du kannst auch einen der voreingestellten Datumsbereiche auswählen, darunter Heute, Letzte 7 Tage und Letzte 90 Tage.

Die heutigen Bestellungen: Auf der Registerkarte „Provisionen“ kannst du jetzt die heutigen Bestellungen ansehen, zusätzlich zu den historischen Bestellungen und Einnahmen. Um die heutigen Bestellungen anzuzeigen, wähle „Heute“ aus der Datumsauswahl oben links und klicke auf die Registerkarte Kommissionen, um alle heute bestellten Artikel zu sehen. Du musst auf die Registerkarte „Prämien“ klicken, um alle Prämien für heute zu sehen.

So liest du den Einkommensbericht

Der Einkommensbericht listet Produkte auf, die nach einer Influencer-Empfehlung bestellt und anschließend versendet wurden. Die Daten können auch nach Tracking-ID und Datum gruppiert werden.

Spaltendefinitionen

  • Produkttitel: Name des Produkts, für das Amazon dem Influencer eine Provision zahlt.
  • Produktlink-Klicks oder Klicks: Gesamtzahl der Klicks auf deinen Partner-Produktlink im angegebenen Zeitrahmen.
  • Versendete Artikel: Gesamtzahl der Artikel, die im angegebenen Zeitraum tatsächlich an die Kunden versandt wurden.
  • Umsätze: Die Summe der versendeten Artikel mal dem Preis.
  • Provisionseinnahmen: Der Prozentsatz der Umsatzspalte, den Amazon als Provision für Empfehlungen in Bezug auf dieses Produkt ausgezahlt hat.

So liest du den Bestellbericht

Der Bestellbericht listet Produkte auf, die nach einer Influencer-Empfehlung bestellt wurden. Er enthält Informationen darüber, wie der Kunde zum Produkt vermittelt (oder verlinkt) wurde. Der Bericht besteht aus drei Abschnitten: Einem Abschnitt mit Details zu den Artikeln, die während des angegebenen Zeitraums bestellt wurden. Einem Abschnitt mit den Artikeln, die während des Zeitraums Klicks generiert haben, aber letztendlich nicht bestellt wurden. Und schließlich einem Abschnitt mit einer Zusammenfassung.

Spaltendefinitionen

  • Produkttitel: Name des Produkts, das durch die Empfehlung bestellt wurde.
  • Produktlink-Klicks: Die Anzahl der Klicks auf Amazon, die einen Besucher von deiner Website auf die Amazon.de-Detailseite eines speziell von dir ausgewählten Produkts führt.
  • Produktlink-Konvertierung: Dies ist der Prozentsatz der Klicks auf den Produktlink, die zu einer Bestellung des Artikels führten, auf den sich der Direktlink bezieht. Wenn neben dem Artikel „n/a“ steht, bedeutet das, dass die Bestellung nicht über den Produktlink getätigt wurde. Der Kunde kam entweder über einen indirekten Link oder einen Direktlink für ein anderes Produkt.
  • Über Produktlinks bestellt: Anzahl der Artikel, die mit dem Titel in der linken Spalte übereinstimmen und die von einem Kunden über einen Direktlink bestellt wurden.
  • Alle anderen bestellten Artikel: Anzahl der bestellten Artikel, die mit dem Titel in der linken Spalte übereinstimmen und sich nicht für den Direktlink-Bonus qualifiziert haben.
  • Bestellte Artikel insgesamt: Die Summe aus „Über Produktlinks bestellt“ und „Alle anderen bestellten Artikel“.

So liest du den Link-Typ-Leistungsbericht

Der Link-Typ-Leistungsbericht zeigt die Leistung der verschiedenen Link- und Platzierungsarten des Influencer Programs in Bezug auf Produktbestellungen und Sendungen. Der Bericht ist ähnlich aufgebaut wie die verschiedenen Link-Aufbauoptionen im PartnerNet.

Spaltendefinitionen

  • Link-Gruppe
  • Klicks: Die Anzahl der Klicks von einer Partnerseite, die während des angegebenen Berichtszeitraums über den Link-Typ erfolgt sind, wie beschrieben in der linken Spalte….
  • Konversion: Der Prozentsatz der Klicks, die zu einer Bestellung geführt haben. Wie in der Übersicht über die Auftragsberichte beschrieben, kann der Zeitpunkt des Berichts die Ergebnisse in dieser Zeile beeinflussen. Wenn ein Kunde durch einen kürzlichen Klick ein Produkt für einen späteren Kauf in den Warenkorb gelegt hat, wird keine Bestellung angezeigt, bis der Kunde den Bestellvorgang abgeschlossen hat (vorausgesetzt, dies geschieht innerhalb von 90 Tagen).
  • Bestellte Artikel: Gesamtzahl der Artikel (direkt und indirekt), die in dem Zeitraum bestellt wurden, der über den Link-Typ auf der linken Seite angegeben wurde.
  • Versendete Artikel: Die Anzahl der Artikel, auf die durch den Link-Typ in der linken Spalte verwiesen wird und die im angegebenen Zeitraum versandt wurden.
  • Einnahmen: Die Gesamtprovisionen, die mit den Sendungen verdient wurden, die aus dem Link resultieren, auf den in der linken Spalte verwiesen wird. Bitte beachte: Die erzielten Provisionseinnahmen beziehen sich NUR auf Produktverkäufe.

Ein Hinweis zum Zeitrahmen für die Berichte

  • Der Bericht zeigt nur die Klicks und Bestellungen für den angegebenen Zeitrahmen an.
  • Influencer erhalten eine Gutschrift für Artikel, die innerhalb des 24-Stunden-Fensters in den Warenkorb gelegt und dann innerhalb von 90 Tagen aus dem Warenkorb gekauft werden.
  • In kürzeren Zeiträumen ist es möglich, dass Bestellungen ohne Klicks oder Klicks ohne die erwartete Anzahl von Bestellungen erscheinen. So ist es zum Beispiel möglich, Bestellungen zu sehen, die vor langer Zeit in den Warenkorb gelegt wurden und daher keine Klicks innerhalb des Zeitrahmens aufweisen.
  • Man kann auch Klicks sehen, die zu einem neuen Warenkorb hinzugefügt wurden, bei denen der Kunde aber noch nicht zur Kasse gegangen ist.

Häufig gestellte Fragen zu Berichten

Wann werden die Berichte aktualisiert?
Die Berichte für bestellte Artikel und Prämien werden fast in Echtzeit aktualisiert, d.h. die meisten Bestellungen werden innerhalb einer Stunde gemeldet, nachdem sie aufgegeben wurden. Du kannst den ganzen Tag über neue Aktivitäten auf deinem Benutzerkonto sehen. Dein Einkommensbericht ist immer auf dem Stand des Vortages. Wenn du dir zum Beispiel am Dienstag deinen Einkommensbericht ansiehst, siehst du deine Einnahmen bis Montag.

Warum gibt es negative Zahlen in meinen Einkommensberichten?
Negative Zahlen stehen für zurückgegebene oder erstattete Produkte. Kunden müssen ordnungsgemäß formatierten Links von deiner Website zu unserer folgen, ein Produkt auswählen und kaufen und die Lieferung annehmen, damit du eine Provision erhältst. Wenn sie die Lieferung eines Produkts verweigern, für das dir Provisionseinnahmen gutgeschrieben wurden, werden wir diese Provisionen von deinem Benutzerkonto abziehen, wenn wir das Produkt zurückerhalten. Wir werden dasselbe tun, wenn ein Drittanbieter einem Kunden aus beliebigen Gründen eine Rückerstattung gewährt. Denke daran, dass Kunden mehrere Tage Zeit haben, um einen Artikel nach Erhalt zurückzusenden (siehe unsere Rückgabebestimmungen, daher kann es sein, dass der Nachweis für den versendeten Artikel und der Nachweis für seine Rücksendung nicht im selben Bericht stehen).

Was ist der Unterschied zwischen „Rückerstattung“ und „Rücksendung“ in meinen Berichten?
Der Begriff „Rückerstattung“ wird verwendet, wenn ein Drittanbieter einem Kunden aus beliebigen Gründen einen Teil oder die gesamte Summe zurückerstattet. Der Begriff „Rücksendung“ wird verwendet, wenn ein Käufer einen von Amazon.de verkauften Artikel zurücksendet und Amazon.de ihm eine Rückerstattung gewährt hat.

Warum sollte ein Produkt als erstattet oder zurückgegeben gekennzeichnet werden?
Wenn Kunden mit ihren Einkäufen bei Amazon.de unzufrieden sind, können sie die Produkte gegen Erstattung des Kaufpreises an unsere Warenhäuser zurückschicken. In deinen Berichten werden diese Käufe als Rücksendungen ausgewiesen. Wenn der Kauf nicht bei Amazon.de, sondern bei einem Drittanbieter getätigt wurde, können die Kunden je nach dessen Richtlinien eine Rückerstattung erhalten, müssen die Produkte aber nicht unbedingt zurückgeben. Da wir nur wissen, dass eine Rückerstattung erfolgt ist, weisen wir diese Käufe als Rückerstattungen aus.

Wie kann ich meine meistverkauften Artikel sehen?

  1. Klicke auf „Berichte“ → Einkommensbericht
  2. Klick auf „Provisionen“
  3. Scrolle nach unten und klicke auf „Einnahmen“ (siehe unten). Jetzt werden deine meistverkauften Produkte angezeigt, die du nach versendeten Artikeln, Umsatz oder Provisionseinnahmen filtern kannst. Du kannst den Datumsbereich oben auf dieser Seite ändern.

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