Vous pouvez voir en toute simplicité vos revenus par programme, avec l’affichage des commissions et des primes, ainsi qu’un graphique des gains quotidiens sur la page Rapport de revenus. Les indicateurs de performance clés, tels que les clics, les articles commandés, les articles expédiés et les taux de conversion, sont affichés pour vous donner un aperçu rapide de vos performances.

ID de suivi : Vous pouvez choisir de visualiser ces données pour un seul ID de suivi ou pour tous les ID de suivi en sélectionnant l’ID de suivi approprié dans le panneau de navigation de gauche.

Plage de dates personnalisée : Vous pouvez afficher dans la page les données du rapport pour n’importe quelle plage de dates personnalisée, sans devoir télécharger. Sélectionnez « Choisir une période » dans le sélecteur de dates, choisissez une plage de dates inférieure à 90 jours et cliquez sur « Confirmer ». Vous pouvez également choisir parmi les plages de dates prédéfinies, notamment Aujourd’hui, 7 derniers jours et 90 derniers jours.

Commandes d’aujourd’hui : Vous pouvez désormais consulter les commandes du jour même, en plus des commandes et des revenus historiques, dans l’onglet Gains. Pour afficher les commandes d’aujourd’hui, sélectionnez « Aujourd’hui » dans le sélecteur de date situé dans la section supérieure gauche et cliquez sur l’onglet Commissions pour voir tous les articles commandés aujourd’hui. Vous devez cliquer sur l’onglet Primes pour voir toutes les primes d’aujourd’hui.

Comment lire le rapport sur les gains

Le rapport sur les gains répertorie les produits commandés après la recommandation d’un influenceur, puis expédiés. Les données peuvent également être regroupées par ID de suivi et par date.

Définitions des colonnes

• Nom du produit : nom du produit pour lequel Amazon verse une commission à l’influenceur.
• Clics: nombre total de clics sur le lien de votre produit d’affiliation dans la période donnée.
• Articles expédiés : nombre total d’articles qui ont été effectivement expédiés aux clients au cours de la période donnée.
• Total facturé : le total des articles expédiés multiplié par le prix.
• Commission totale: le pourcentage de la colonne Total facturé qu’Amazon a payé comme commission pour les références liées à ce produit.

Comment lire le rapport Articles commandés

Le rapport Articles commandés répertorie les produits commandés après une recommandation de l’influenceur et fournit des informations sur la façon dont le client a été recommandé (ou lié) au produit. Le rapport comporte trois sections : une section détaillant les articles qui ont été commandés pendant la période spécifiée, les articles qui ont généré des clics pendant la période mais qui n’ont finalement pas été commandés pendant cette période et enfin une section de résumé.

Définitions des colonnes

• Nom du produit : nom du produit qui a été commandé par le biais de la recommandation.
• Clics sur les liens de produits : le nombre de clics vers Amazon qui amènent un visiteur de votre site Web à la page de détail Amazon.fr d’un produit spécifiquement choisi.
• Conversion liens produits : il s’agit du pourcentage de clics sur le lien produit qui ont abouti à une commande de l’article ciblé par le lien direct. Si la mention « N/D » figure à côté de l’article, cela signifie que la commande n’a pas été passée sur le lien du produit et que le client est arrivé sur un lien indirect ou un lien direct pour un produit différent.
• Commandé via des liens de produits : nombre d’articles correspondant au titre dans la colonne de gauche qui ont été ciblés dans un lien direct et commandés par un client.
• Tous les autres articles commandés : nombre d’articles correspondant au titre de la colonne de gauche qui ont été commandés mais qui n’ont pas bénéficié de la prime de lien direct.
• Total des articles commandés : la somme de « Commandé via les liens vers les produits » et de « Tous les autres articles commandés »

Comment lire le rapport de performance des types de liens

Le rapport sur la performance des types de liens indique, pour les articles commandés et expédiés, la performance de chaque type de liens et de contenu. Le rapport est organisé de la même manière que les différentes options de création de liens proposées dans Club Partenaires.

Définitions des colonnes

• Type de liens : les différents types de liens et de contenu utilisés pour recommander des produits.
• Clics : le nombre de clics en provenance d’un site associé durant la période spécifiée du rapport, par le biais du type de lien décrit dans la colonne de gauche.
• Conversion : le pourcentage de clics aboutissant à des commandes. Comme indiqué dans l’aperçu du rapport de commande, le moment où le rapport est établi peut affecter les résultats de cette ligne. Si, à la suite d’un clic récent, un client ajoute un produit à son panier en vue d’un achat ultérieur, aucune commande n’apparaîtra tant que le client n’aura pas terminé le processus de paiement (en supposant qu’il ait lieu dans les 90 jours).
• Articles commandés: nombre total d’articles (directs et indirects) commandés durant la période spécifiée par le type de lien à gauche.
• Articles expédiés : le nombre d’articles référencés par le type de lien dans la colonne de gauche et expédiés durant la période spécifiée.
• Gains: le total des commissions gagnées sur les envois résultant du lien référencé dans la colonne de gauche. Veuillez noter que les revenus de commissions générés se rapportent UNIQUEMENT aux ventes de produits.

Une note sur les délais des rapports

• Le rapport n’indiquera que les clics et les commandes pour la période spécifiée.
• Les influenceurs sont crédités pour les articles placés dans le panier durant une session de 24 heures, puis achetés dans le panier dans les 90 jours.
• Sur des périodes plus courtes, il est possible de voir des commandes sans clics ou des clics sans le nombre de commandes attendu. Par exemple, il est possible de voir des commandes placées dans un panier il y a longtemps et ne comportant aucun clic associé dans ce laps de temps.
• Il est également possible de voir les clics ayant entraîné des ajouts au panier mais où le client n’a pas encore décidé de régler sa commande.

FAQ relative aux rapports

Quand les rapports sont-ils mis à jour ?
Les rapports sur les articles commandés et les primes sont mis à jour quasiment en temps réel, ce qui signifie que la plupart des commandes seront prisent en compte dans l’heure qui suit leur passage. Vous pouvez voir les nouvelles activités sur votre compte tout au long de la journée. Votre rapport de gains est à jour à partir du jour précédent. Par exemple, si vous consultez votre rapport de gains le mardi, vous verrez vos gains jusqu’au lundi.

Pourquoi y a-t-il des chiffres négatifs dans mes rapports de résultats ?
Les nombres négatifs représentent les produits retournés ou remboursés. Les clients doivent suivre des liens correctement formatés de votre site vers le nôtre, sélectionner et acheter un produit, et accepter la livraison, pour vous permettre de percevoir une commission. S’ils refusent la livraison d’un produit pour lequel des commissions vous ont été créditées, nous supprimerons ces commissions de votre compte une fois le produit retourné. Nous procéderons de même si un vendeur tiers rembourse un client pour une raison quelconque. N’oubliez pas que les clients disposent de plusieurs jours pour retourner un article après l’avoir reçu (voir notre politique de retour, par conséquent l’enregistrement de l’article expédié et l’enregistrement de son retour peuvent ne pas figurer sur le même rapport).

Sur mes rapports, quelle est la différence entre « Remboursement » et « Retour » ?
« Remboursement » est utilisé lorsqu’un vendeur tiers rembourse un client pour une raison quelconque, en partie ou en totalité. « Retour » est utilisé lorsqu’un acheteur retourne un article vendu par Amazon.fr et qu’Amazon.fr lui a accordé un remboursement.

Pourquoi un produit serait-il identifié comme remboursé ou retourné ?
Lorsque les clients ne sont pas satisfaits de leurs achats sur Amazon.fr, ils peuvent retourner les produits dans nos entrepôts pour être remboursés. Sur vos rapports, ces achats sont identifiés comme des retours. Lorsque l’achat ne provient pas d’Amazon.fr mais d’un vendeur tiers, en fonction de leur politique, les clients peuvent être remboursés mais ne doivent pas nécessairement renvoyer les produits. Puisque nous savons uniquement qu’un remboursement a eu lieu, nous identifions ces achats comme des remboursements.

Comment puis-je voir mes articles les plus vendus ?

1. Cliquez sur Rapports → Rapport de revenus
2. Cliquez sur Gains
3. Faites défiler la page et cliquez sur « Gains » (voir ci-dessous). Vous verrez alors apparaître vos produits les plus vendus, qui peuvent être filtrés par Articles expédiés, Revenu ou Rémunération. Vous pouvez modifier la plage de dates en haut de cette page.