Was ist eine Marke?

Eine Marke (Brand) ist die Idee oder das Bild, das Menschen im Kopf haben, wenn sie an bestimmte Produkte, Dienstleistungen eines Unternehmens denken.

Festgelegte Eigenschaften und ein einheitliches Aussehen von Produkten und Service ermöglichen zunächst eine Markenerfahrung. Die eigentliche Marke entfaltet sich dann aus Gefühlen und Vorstellungen, die Konsumenten gegenüber einem Unternehmen oder dessen Produkten entwickeln.

Bestandteile einer Marke [Definition]

Eine Marke besteht in der Regel aus:

• Namen
• Tagline(s)
• Markenlogo, Zeichen oder Symbole
• Brand Design
• Markenstimme

Die Kombination soll die Marke einzigartig machen, eine Markenidentität erschaffen und dem Konsumenten als Entscheidungshilfe dienen.

Ein Produkt kann leicht von anderen Unternehmen auf einem Markt kopiert werden, doch eine Marke ist immer einzigartig.

TIPP: Bevor du eine Marke anmeldest, solltest du den Markennamen prüfen, damit du nicht mit dem Gesetz in Konflikt gerätst.

Früher hielt man Marken für reine Informationsbündel, die ein bestimmtes Markenversprechen generieren. Doch Marken sind mehr als aggregierte Informationen, sie erzählen eine Geschichte.

Was ist der Unterschied zwischen Marke und Firma?

Eine Firma beschreibt zunächst eine Rechtsform, um Produkte und Dienstleistungen abzusetzen. Jede Firma kann eine Marke aufbauen oder viele Marken unter ihrem Dach vereinen. Der Name der Firma kann identisch mit der Marke sein, muss es aber nicht.

Für den Kunden ist nur die Marke entscheidend: denn diese kennzeichnet das Produkt. Welche Firma dahintersteht, spielt im Zweifel für das Kaufverhalten keine große Rolle.

Brand Story & Markenerfolg

Ob jung oder alt, alle lieben eine gute Story. Heute sind Content Marketing und User Experience Design (UX Design) die Regel, nicht die Ausnahme. Bei beiden geht es darum, Nutzer inhaltlich zu überzeugen.

Erfolgreiche Marken erzählen heute die Geschichten ihres Publikums, nicht ihre eigene. Deine Brand Story dreht sich also um deine Kunden und alle, die mit deiner Brand interagieren.

Was wir glauben, unseren Kunden zu vermitteln, und was unsere Kunden tatsächlich hören, sind zwei unterschiedliche Sachen. Manchmal ist es einfacher, nur über Fakten zu sprechen und einen Preis zu nennen. Doch eine Brand, der die Story wichtig ist, interessieren nicht nur Fakten, Preise und Verkaufszahlen.

Ausarbeitung einer Brand Story

Es geht um die Wörter, die du wählst, die Bilder, die du siehst, die Farben, die du darstellst, deinen Style. Es geht um die Erfahrung, die Kunden auf deiner Website haben, und wie das Produkt verpackt ist.

Um eine authentische Brand Story zu kreieren, frag dich:

• Was macht dein Business einzigartig?

• Interessierst du dich für soziale Belange u. ä.?

• Bist du ein Außenseiter oder stehst du gerne im Mittelpunkt?

• Hast du bereits eine Community?

Fakt ist: Ohne eine gut durchdachte Brand Story gibt es auch keine tiefe Verbindung zu deinen Kunden. Mit einer Brand Story kannst du also den Wert deines Produktes oder deiner Dienstleistung enorm steigern.

Möchtest du dein Wissen vertiefen und erfahren, wie eine Marke konzipiert wird? Dann solltest du unseren Guide zum Thema Branding genauer unter die Lupe nehmen. 🔎