Las métricas de tu sitio web que deberías comprobar cada día

Tanto si te ves a ti mismo como alguien que se dedica al marketing de afiliados y para ello crea contenido como si te consideras un creador de contenido que aprovecha el marketing de afiliados, hay ciertas métricas de tu sitio web que deberías revisar a diario.

Mientras estadísticas y ‘analytics’ más avanzadas como el comportamiento de los visitantes o el valor del tiempo de vida del cliente pueden revisarse menos a menudo, es importante estar encima de aquellas en las que nos centramos a continuación. Estas cifras te dan oportunidades clave para corregir el rumbo si hay algún fallo inesperado y también para aprovecharte de las actividades promocionales que estén empezando a tener éxito.

Si tradicionalmente has evitado hacer una revisión diaria de tus estadísticas porque lo considerabas algo confuso o que te llevaba mucho tiempo, estás de suerte, este artículo está hecho para ti. En él analizamos qué son y para qué sirve cada cifra y cuáles te interesa revisar, de forma que puedas respirar cuando las revises porque entenderás lo que veas.

Pero, antes de continuar, asegúrate de que tienes la herramienta de ‘analytics’ que hayas elegido instalada y configurada correctamente (la más habitual del sector es Google Analytics: aquí tienes un artículo introductorio; aunque para los sitios de WordPress también viene bien echar un vistazo a los plugins Jetpack y MonsterInsights). Ahora, tómate un minuto para absorber toda la información que te ofrecemos a continuación, guarda este artículo en favoritos o en marcadores y comprométete a ser uno de esos creadores que siempre están al tanto de sus estadísticas.

Usuarios/Visitantes

Qué es: ¡Tu tráfico! Esta es una cifra que probablemente ya estés comprobando de forma regular, si no diariamente. Este número te dice el número de usuarios únicos que tu sitio web ha recibido en un día determinado. Ten en cuenta de que si una misma persona visita muchas veces tu web en el mismo día, la cifra no cambiará: se cuenta el número de lectores humanos que leen tus páginas.

Por qué es importante: ¿Tu último post ha sido un éxito? ¿Algún otro ‘influencer’ te ha mencionado en las redes sociales? ¿Otro sitio ha enlazado a tu contenido? ¿Hay algún problema técnico que hace que tu página no se cargue? El número de visitas de tu sitio web te hará darte cuenta de estas cosas.

Visitas a la página

Qué es: A diferencia del número de usuarios o visitantes, el número de visitas cuenta cuántas veces ha sido visitada una página concreta (como su propio nombre indica). Si la misma persona lee un mismo artículo varias veces, cada una de esas visitas se sumarán a la métrica.

Por qué es importante: Comprobar las visitas de tu página te ayudará a responder a preguntas como: ¿cuánto se involucran mis visitnates? ¿Leen distintas piezas de contenido (si el número de visitas es mucho mayor que el número de visitantes, la respuesta será sí). ¿Has promocionado suficientemente tu último post? ¿Hay un post antiguo que de repente está atrayendo mucho tráfico? ¿Qué está haciendo que tus lectores interactúen hoy?

Fuentes de tráfico

Qué es: Es una lista de los canales y plataformas (búsquedas orgánicas, anuncios de pago, redes sociales…) que están enviando tráfico a tu sitio.

Por qué es importante: Es difícil imaginar una información interna más valiosa: te interesa mucho saber cómo encuentra tu sitio la gente. Revisar esta métrica te da un ‘feedback’ esclarecedor sobre dónde se comparte tu contenido y cómo se llega hasta él. También te puede dar información sobre las preferencias y costumbres de los lectores de tus posts: ¿pasan tiempo leyendo otros blogs? ¿están enganciados a las redes sociales? ¿Qué puedes saber de ellos a partir de estos datos, y cómo puedes modular tu estrategia para atenderlos mejor?

Términos de búsqueda

Qué es: Es una lista de los términos que la gente introduce en los buscadores (Google, Bing, Yahoo, etc) y que hace que, tras ver tu contenido entre los resultados de su búsqueda, acabe aterrizando en tu sitio web.

Por qué es importante: Esta información puede ser útil de dos formas:

1. Es una medida de la efectividad de cualquier optimización de motores de búsqueda (SEO) en la que te hayas embarcado. Esto es, ¿apareces donde quieres aparecer y estás atrayendo visitas de quienes hacen búsquedas con las preguntas adecuadas?). Aquí van algunas ideas sobre cómo mejorar tu SEO.
2. Te proporciona buenas ideas para crear nuevos contenidos al señalar los temas y los términos que son habituales entre tus lectores y que, por tanto, es probable que ellos aprecien que cubras.

Suscriptores

Qué es: Es el número de personas que se han apuntado a recibir correos electrónicos (como ‘newsletters’) u otras notificaciones sobre nuevos posts (como con los ‘feeds’ RSS).

Por qué es importante: Para empezar, esto puede animarte mucho. Tus suscriptores son generalmente tus mayores fans, así que ver esta lista crecer puede ayudar mucho a tu confianza. Es cierto que, por otro lado, una desbandada de suscriptores puede ser un poco deprimente, pero también te indicará de que algún tema, acción o mensaje reciente no ha calado bien.

Clics/Tasa de clics (CTR)

Qué es: Aquí hablamos específicamente de los clics de afiliados: al número de clics o el porcentaje de visitantes que hacen clic en los enlaces y anuncios de Afiliado que hayas colocado en tu sitio. Probablemente te suene el término ‘CTR’ pero, por si acaso, lo recordamos: se calcula dividiendo el número de clics por el número de impresiones (las impresiones son la cantidad de veces que tu enlace o anuncio se ha mostrado a lectores).

Así que si obtuviste cinco clics de 100 impresiones, tu CTR será del 5%. Por qué es importante: Para obtener ingresos de afiliado significativo tienes que hacer un buen marketing de afiliados, y esta métrica es un potente indicador de que vas por el buen camino. Si el número de clics no está donde te gustaría que estuviera, deberías reconsiderar dónde colocas tus anuncios o enlaces y los mensajes que lanzas sobre ellos. Quizá también deberías repensar tus tácticas promocionales.

Conversiones/Tasa de conversión

Qué es: Qué cuenta como conversión y cuál es la mejor forma de medirlo es algo que varía en función de la estructura de ventas y de las actividades de cada uno. En muchos casos, se entiende que ha habido una conversión cuando se rellena un formulario web (de contacto, de registro, para la descarga de contenido…) o se produce una venta online (ya sea directamente o a través de un enlace de afiliado).

Por qué es importante: Para algunos, esta es la métrica definitiva del éxito. Y para todos es una estadística muy importante. Una buena tasa de conversión sugiere que has establecido confianza con tu audiencia, que tus esfuerzos de marketing dan en el clavo y que tus ofertas son atractivas. De la misma forma, una tasa de conversión baja significa que deberías centrarte más en una o varias de esas etapas del proceso de venta. Aquí encontrarás más información sobre cómo mejorar tus conversiones.

Métrica extra: Tasa de rebote

Técnicamente, esta es una métrica a revisar semanalmente, pero la incluimos aquí porque está relacionada con algunas de las estadísticas de a diario que hemos analizado. Revísala al menos una o dos veces por semana.

Qué es: Este porcentaje muestra la cantidad de visitas web que finalizaron después de visitar una sola página. En otras palabras, indica cuándo una persona ‘rebotó’ de tu sitio sin hacer clic ni leer nada más que una sola página. Esta métrica requiere algo de contexto porque, por lo general, te interesa que la gente siga navegando por tu sitio, pero es posible que llegaran a una página en la que encontraron todo lo que necesitaban. Esto quiere decir que un rebote no es necesariamente algo negativo.

Por qué es importante: En general, una tasa de rebote alta suele indicar que tus visitantes no encuentran lo que buscan o no quedan satisfechos con lo que encuentran. Revisa los siguientes puntos:

  • Tus títulos y metadescripciones
  • Las publicaciones en redes sociales y la copia de los anuncios, para asegurarte de que estás representando fielmente el contenido que luego encuentran en tu página
  • Los artículos en sí: si necesitan alguna mejora, esa debería ser tu prioridad

Hay docenas de datos y estadísticas que puedes revisar y monitorear, y todos te darán información interesante y te mostrarán tendencias útiles. El reto es decidir cuánto tienes que escarbar en cada una de ellas. Te sugerimos que, para tu revisión diaria, empieces con estas que te hemos mostrado aquí.

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