Marketing de contenidos: la guía definitiva

Esta guía cubre todos los aspectos básicos del marketing de contenidos y detalla qué hace falta para dirigir una empresa de marketing de contenidos.

En esta guía, aprenderás:

  1. Marketing de contenidos: introducción
  2. Producción de contenidos: conoce tu marca
  3. Estrategias de marketing de contenidos: promociona tu contenido
  4. Conviértete en un gran especialista en marketing de contenidos: lista completa del plan de acción
Fernando Silvestrin
Fernando Silvestrin
Última actualización marzo 17, 202150 Minutos de lectura
Marketing de contenidos: la guía definitiva
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Marketing de contenidos: introducción

No esperes que tu empresa crezca con los métodos tradicionales de marketing. Son cosa del pasado. Necesitas un plan de marketing de contenidos y en este capítulo te diremos por qué. Conoce la historia del marketing de contenidos y descubre en detalle qué es la creación de contenidos.

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es uno de esos términos que se mezcla y confunde rápidamente con otros términos de marketing que se oyen en la actualidad: público, creación de contenido, vlogs, redes sociales y muchos más (precaución con la jerga).

Entonces, ¿qué es el marketing de contenidos?

“El contenido es solo… contenido, a menos que impulse un cambio de conducta en tus clientes y clientes potenciales. En ese caso, se llama marketing de contenidos”. – Joe Pulizzi, autor de Epic Content Marketing

Hoy por hoy, no podemos depender únicamente de los métodos tradicionales de marketing, ya que cada vez son menos relevantes. Un error de principiante muy frecuente es centrarse solo en la creación de contenido y, como consecuencia, abandonar la parte de marketing.

Por otro lado, las grandes empresas y las marcas consolidadas prefieren centrarse solo en el marketing, sin siquiera publicar una entrada en un blog o una foto en Instagram. Sigue siendo un error igualmente.

Lo que mejor funciona y te proporcionará más beneficios es la combinación de contenido y marketing.

Por eso, el marketing de contenidos manda, como ya afirmaba Bill Gates en 1996:

cita de Bill Gates sobre que el contenido manda
https://medium.com/@HeathEvans/content-is-king-essay-by-bill-gates-1996-df74552f80d9

No importa lo bueno que sea tu producto: si no lo vendes de la forma correcta, nadie lo comprará. El objetivo del marketing de contenidos es sencillo: desarrollar y distribuir información de alta calidad en tu sector para impulsar un cambio de conducta en tu público.

Una vez que tu público esté interesado en tu propuesta, interactuará con tu contenido. La participación es clave, porque la relación entre tus clientes y tu marca no finalizará una vez que pulsen el botón de compra.

“El marketing no consiste en atajos, ni en prisas, ni en engaños. El marketing es el arte (y la ciencia) de servir a las personas a las que se pretende servir, de hacer un mejor trabajo encontrando y satisfaciendo necesidades”. – Seth Godin, autor de best sellers y empresario

Dicho esto, una estrategia eficaz de marketing de contenidos consiste en proporcionar información valiosa a tu público. Lo que dices (ya sea con una entrada de blog o de vlog, fotos o podcasts) es más importante que lo que vendes.

Sé la inspiración para que tu público cambie su conducta.

Cuatro ventajas potentes del marketing de contenidos

Existen cuatro ventajas principales del marketing de contenidos y razones por las que deberías utilizarlo como parte de tu estrategia de marketing de contenidos:

  1. El marketing de contenidos es barato.
  2. A Google le encanta el contenido.
  3. Aumenta el tráfico en redes sociales.
  4. Crea reconocimiento de marca.

La primera razón debería bastar para convencerte de las extraordinarias ventajas del marketing de contenidos.

  1. El marketing de contenidos es barato

Sabemos que un artículo del blog puede atraer más visitantes a tu sitio web. Pero ¿cuánto te cuesta escribirlo? Aunque sea barato crearla, la entrada en el blog te costará tiempo, pero durará para siempre.

Y aquí está el truco: el marketing de contenidos se acumula con el tiempo, lo que significa que tus clientes o visitantes aumentarán a medida que incorpores contenido nuevo y actualices el antiguo.

Compara esta estrategia con las campañas publicitarias en línea, que te costarían cientos de miles de euros solo para funcionar durante un tiempo limitado y, a continuación, desaparecer de la faz de Internet.

2. A Google le encanta el contenido

Doodle de Google para el Día de San Valentín
https://www.google.com/doodles/valentines-day-2015-brazil

La optimización de las publicaciones, el perfeccionamiento de las palabras clave y la incorporación de contenido valioso y atractivo con imágenes y vídeos pueden generar mucho más tráfico.

Y a Google le encanta que haya más tráfico. Un aumento del tráfico equivale a una mejor clasificación, lo que conlleva más visitantes y puede impulsar las ventas.

“El motor de búsqueda definitivo entendería exactamente lo que quieres decir y te devolvería exactamente lo que quieres”.

Larry Page, cofundador de Google

Según VOX, Google redirige más tráfico que Facebook. Ten en cuenta que la mejor manera de posicionarse más alto en Google es mediante la creación de contenido de alta calidad.

3. Aumenta el tráfico en redes sociales

silueta de una mano sosteniendo un smartphone sobre un fondo de colores

Un público participativo equivale a más seguidores en plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook o Twitter. Estarán siempre atentos al contenido nuevo y a la información sobre productos: se convertirán en verdaderos seguidores.

“Un verdadero seguidor se define como aquel que compre cualquier cosa que produzcas. Estos seguidores acérrimos conducirán 200 km para verte cantar; comprarán las versiones de tapa dura, de bolsillo y audible de tu libro; comprarán tu próxima figurita sin verla; pagarán por la versión en DVD de los mejores momentos de tu canal gratuito de YouTube; acudirán a tu mesa del chef una vez al mes”.

Kevin Kelly, 1000 True Fans

Los verdaderos seguidores comparten todo lo que creas y muestran un compromiso excelente con tu marca. También te ayudarán a aumentar el tráfico en tus redes sociales a lo largo del tiempo. Mantén a tus verdaderos seguidores cerca y contentos.

4. Crea reconocimiento de marca

gif de Winnie The Pooh tocándose la cabeza
https://giphy.com/gifs/memecandy-S52I9r5QfB4fIBS6WV

Imaginemos que tienes una tienda digital que vende productos de belleza. Has escrito una entrada en el blog “Los 10 mejores productos de belleza del año”, que se posiciona en los primeros puestos de los motores de búsqueda y sigue dirigiendo tráfico a tu sitio web todos los días.

Miles de usuarios que busquen “mejores productos de belleza” se dirigirán a tu sitio web. La próxima vez que estos usuarios piensen en productos de belleza, recordarán tu marca. ¿No es maravilloso?

Los 30 tipos de marketing de contenidos más habituales


El tipo de marketing de contenidos que utilizan las marcas varía en función de la empresa. Existen muchos tipos de marketing de contenidos que merecen la pena que investigues. Sin embargo, aquí nos centraremos en una lista de los 30 tipos de marketing de contenidos más habituales para que des tus primeros pasos.

Te ofrecerá una idea de las posibilidades en términos de creación de contenido. Esperamos que encuentres la inspiración para reflexionar sobre el tipo de contenido más adecuado para tu empresa.

  1. Listas
  2. Guías
  3. Casos prácticos
  4. Testimonios
  5. Entrevistas
  6. Demostraciones
  7. Reseñas de productos
  8. Contenido comparativo y contrastivo
  9. Reseñas de libros
  10. Historias personales
  11. Datos y estadísticas
  12. Fichas
  13. Listas de verificación
  14. Herramientas
  15. Concursos
  16. Vídeos
  17. Seminarios web/talleres
  18. Podcasts
  19. Publicaciones de vlog
  20. Publicaciones de blog
  21. Contenido generado por el usuario
  22. Foros
  23. Pregúntame lo que quieras (Ask Me Anything, AMA)
  24. Cursos
  25. Boletines
  26. Plantillas
  27. Libros electrónicos/audiolibros
  28. Infografías
  29. Encuestas
  30. Cuestionarios

Como has visto, la lista es larga. Por eso, vamos a centrarnos en cuatro tipos de marketing de contenidos que son tendencia actualmente y en cómo puedes aprovechar su potencial único para aumentar el tráfico y las ventas.

  • Podcasts
alt-tag: gif de un archivo de podcast que se carga al arrastrar y soltar en el navegador
https://transistor.fm/how-to-start-a-podcast/

Lo mejor de los podcasts es que son relativamente fáciles de hacer y cualquier persona con acceso a un smartphone y un micrófono decente puede grabar uno.

Si crees que un podcast puede ser el tipo de marketing de contenidos adecuado para tu empresa, echa un vistazo a esta fantástica guía de la plataforma de podcasts Transistor FM en How to start a podcast”.

  • Vídeos

Algunas personas prefieren ver contenido en lugar de leerlo, por lo que los vídeos son una opción muy popular entre los especialistas en marketing de contenidos. HubSpot Research halló que el vídeo es el principal tipo de medio usado en estrategia de contenidos:

alt-tag: gráfico de barras rojas con nueve categorías diferentes de medios usados en estrategia de contenidos en 2019
https://www.hubspot.com/marketing-statistics

Los vídeos deben ser entretenidos y al mismo tiempo aportar información útil. Si cumples ambos requisitos, tu público seguirá viéndolo, ya sea solo un minuto o diez. Cada vez es más fácil y barato producir vídeos de alta calidad y no hay empresas suficientes que aprovechen esta estrategia.

caja pequeña de madera con una cámara y un pequeño foco encima.
https://wistia.com/learn/production/introducing-the-soapbox-station

Wistia tiene una fantástica guía sobre su “Soapbox Station”: un estudio de vídeo móvil de calidad profesional. Es un estudio de mesa todo en uno que puede montar uno mismo por menos de 1000 £.

  • Seminarios web
cuatro escaleras mecánicas con las palabras «webinar formats» (formatos de seminario web) sobre ellas
https://convertkit.com/webinar-formats

Los seminarios web son una excelente manera de fomentar la participación, recabar opiniones y vender productos directamente a tu público. En función de la duración, la gente puede permanecer en un seminario web durante 20 o 30 minutos, o incluso una hora. Es mucha atención dedicada exclusivamente a una marca, así que no deberías dejar pasar esta oportunidad. Convert Kit tiene una guía excelente sobre seminarios web.

  • Cursos digitales

A la gente le encanta el contenido educativo y los cursos digitales son una solución sencilla y original. Es cada vez más popular entre adolescentes y jóvenes adultos, y la razón es la siguiente:

A veces, aprender a tu ritmo, con una comunidad de estudiantes con intereses similares para hablar sobre el material y ayudarse unos a otros es una experiencia mucho mejor que simplemente escuchar a un docente.

https://www.podia.com/articles/what-is-an-ecourse-and-do-they-actually-work-for-making-money-online

alt-tag: seis iconos diferentes sobre los componentes de un curso en línea

Puedes ganar reputación y convertirte en un experto de tu ámbito una vez que empieces a impartir clases a tu público. Podia tiene un artículo maravilloso para los creadores de contenido a los que les interese ganar dinero a través de cursos. Obtén más información aquí.

Ejemplos de marketing de contenidos: caso práctico

Hemos analizado la extensa lista de tipos de creación de contenido. Ahora veamos un caso práctico real de una empresa de éxito que utiliza la estrategia de marketing de contenidos para generar tráfico, contactos y ventas.

Caso práctico de Typeform

  • Marca: Typeform
  • Tipo de marketing de contenidos: Vídeos interactivos
  • Resultados: Más de 30 000 visualizaciones y 4000 suscripciones al boletín

“Hicimos en 36 horas lo que normalmente nos hubiera llevado 36 000. Y fue increíble. Nos unimos y creamos algo que no existía el día anterior. Al fin y al cabo, ¿no se trata de eso?” – Eric Johnson, redactor en Typeform

Lee la historia completa “Lo que hay detrás del vídeo interactivo de Typeform”

¿Y ahora qué?

El objetivo de este primer capítulo era ofrecerte una base sólida para la creación de contenido. Hemos analizado la definición del marketing de contenidos, sus ventajas y un ejemplo de éxito de marketing de contenidos.

El resto de esta guía se centrará en cómo definir tu estrategia de marketing de contenidos, encontrar tu nicho y el proceso de desarrollo de un plan de marketing de contenidos.

¿Preparado?

Recapitulación del capítulo 01: Plan de acción para la creación de contenido

  • Crea contenido que impulse un cambio de conducta en tus clientes. Encuentra el equilibrio adecuado entre la creación y el marketing de contenidos. Necesitas ambos.
  • ¿Prefieres gastar dinero en campañas publicitarias que desaparecen de Internet al poco tiempo? ¿O invertir tu tiempo en producir contenido que perdure y siga atrayendo visitantes a lo largo del tiempo?
  • Todo se reduce a contar una historia y a conectar con el público. Diferentes canales implican diferentes historias.
  • El marketing de contenidos es un juego a largo plazo y requiere la mentalidad adecuada: gana reputación en tu área; produce contenido de alta calidad y cuida a tu público.
  • Fórmate con casos prácticos y ejemplos exitosos de marketing de contenidos. Pueden enseñarte mucho sobre lo que funciona y lo que hay que evitar.
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Creación de contenido: conoce tu marca

Conocer tu marca y averiguar cuál es tu público dará lugar a contenido que sirva mejor a tu nicho particular. En este capítulo, te mostraré cómo conectar con tu público y las diferentes herramientas de creación de contenidos que utilizarás para ofrecerles lo que quieren y necesitan.

Cómo definir tu estrategia y tus objetivos de marketing de contenidos

Para los empresarios, diseñadores y directores de marketing, definir el éxito no es tan fácil como la definición del éxito de un atleta, que es ganar siempre. Hay infinidad de modelos de negocio y enfoques innovadores que pueden llevar tu empresa al éxito. Entonces, ¿qué se debe hacer?

© Serghei Trofimov/Unsplash

¿Cuál es tu objetivo? ¿Qué quieres conseguir después de crear tu estrategia de marketing de contenidos? Por aquí debes empezar.

Elaborar un plan de marketing de contenidos sólido y poner en marcha una estrategia de marketing de contenidos efectiva puede ser un proceso difícil. A continuación, encontrarás una lista de seis objetivos frecuentes del marketing de contenidos que pueden ayudarte a dar los primeros pasos.

Pero recuerda que no hay una fórmula milagrosa en lo que respecta a la creación de contenido. Tendrás que encontrar lo que te funciona a ti (y a tu empresa).

  1. Reconocimiento de marca
  2. Conversión de contactos
  3. Conversión de clientes
  4. Servicio de atención al cliente
  5. Ventas adicionales
  6. Suscriptores

¿Cuáles de estos objetivos son relevantes para tu estrategia de marketing de contenidos? Te ofrecemos algunas ideas:

  • ¿Quieres desarrollar una marca memorable?
  • ¿O estás intentando dirigir más clientes potenciales a tu embudo de ventas?
  • ¿Lo único que quieres son más suscriptores?
  • ¿Posicionarte mejor en los resultados de búsqueda?

No te apresures al decidir tus objetivos de marketing de contenidos. Dedica un momento a reflexionar sobre estas preguntas y los aspectos en los que la historia de tu empresa pueda tener un mayor impacto. Deja volar tu imaginación y escribe diferentes versiones de tu estrategia de marketing de contenidos, centrándote siempre en tus objetivos.

Encuentra tu nicho

Regla número para tener éxito en el marketing de contenidos: esfuérzate por ser el principal recurso de tu sector.

Regla número dos: piensa en términos generales para comercializar tu contenido y acota tu nicho.

“Crear contenido para todos es crear contenido para nadie”. – Robert Mills, responsable de contenidos en GatherContent

Pero ¿cómo encontrar tu nicho?

Antes de iniciar cualquier plan de marketing de contenidos, debes saber cuál es tu público y, en última instancia, qué quieres que haga. Tendrás que crear un perfil de comprador.

Tu perfil de comprador es un perfil estándar del usuario de tu sitio web (o producto). Presenta datos esenciales sobre los usuarios, como rasgos de conducta, intereses y datos demográficos.

El perfil de comprador es muy importante. Hay libros sobre el tema e incluso un instituto de perfiles de comprador: Buyer Persona Institute.

captura de pantalla de la página de inicio de Buyer Persona Institute
Sitio web de Buyer Persona Institute

Ejemplo de perfil de comprador:

Un perfil de comprador sirve como representación de tu público objetivo. Son las personas que tienen más probabilidades de beneficiarse de tu contenido y que pueden convertirse en clientes fieles.

plantilla ilustrativa de los antecedentes, los datos demográficos y la personalidad de un perfil de comprador
https://blog.hubspot.com/marketing/buyer-persona-research

HubSpot tiene una guía completa sobre los perfiles de comprador y una plantilla gratuita. Léela aquí.

Tendrás que investigar un poco, realizar estimaciones y pequeños retoques para crear tu perfil de comprador, pero vale la pena. Acabarás teniendo una idea clara del usuario al que debes comercializar tu contenido y tus productos.

Aquí tienes algunas preguntas para que pienses en tu público ideal:

  • ¿Quién es? ¿A qué se dedica?
  • ¿Cuál es el estilo de vida y la rutina de esta persona?
  • ¿Necesita algo esta persona?
  • ¿Suele quejarse de algún problema?
  • ¿Cuál es su mayor reto?
  • ¿Qué publicaciones o blogs lee?
Nuestro perfil de público no tiene que ser perfecto (es imposible), pero tiene que ser lo suficientemente detallado como para que tengas claro a quién te diriges.

Por qué necesitas un plan de marketing de contenidos

Has definido tus objetivos de marketing de contenidos y has decidido centrarte en un grupo reducido de clientes ideales (tu nicho). ¡Enhorabuena! Ha llegado el momento de que te organices y establezcas tu plan de marketing de contenidos (o plan de creación de contenido).

Un plan de marketing de contenidos incluye lo siguiente:

  • Un calendario de contenidos para organizarse
  • Guía y herramientas de creación de contenidos (investigación, formatos de artículos, imágenes del blog)
  • Ideas de contenido y cómo generarlas

Al empezar a crear un sitio web para el marketing de contenidos, es normal que pierdas de vista todos tus recursos fundamentales: notas, archivos, ideas, listas, etc. No te culpo. Es demasiada información que gestionar a la vez.

La clave del éxito del marketing de contenidos es asegurarte de que te has organizado y que eres coherente; por eso, me gusta empezar con un calendario editorial.

Calendario de contenidos

¿Por qué utilizar un calendario?

Te ofrecerá un momento exacto y un espacio propio en el que se publicará tu contenido.

“Tu correo electrónico es de lo que los demás creen que debes ocuparte. Tu lista de tareas es de lo que tú crees que debes ocuparte y tu calendario es de lo que realmente te ocupas”. –

Des Traynor, cofundador de Intercom

Estoy de acuerdo. Lo que está en el calendario se hace.

La plantilla del calendario editorial:

Una hoja de cálculo es una herramienta excelente para enumerar tus artículos y llevar un registro de los mismos. También es un sistema organizado, ya que contiene todas las piezas que conforman tu artículo en un solo lugar.

Puede incluir el número de imágenes, vídeos, enlaces internos y externos, aunque realmente puede incluir todo lo que quieras.

También me encanta utilizar Trello, porque permite llevar un registro de las ideas y los artículos. Puedes mover las cosas fácilmente y tienes la opción de cambiar a la vista de calendario, lo que facilita la planificación de los artículos de tu blog.

captura de pantalla de una plantilla de tablón de Trello utilizada para un plan de contenidos
Puedes copiar este tablón.

En cualquier caso, tu calendario será un gran recurso a la hora de elaborar tu plan de marketing de contenidos. Confía en mí.

Guía y herramientas de creación de contenidos

La creación de contenidos abarca muchas cosas. Incluye el mantenimiento y la actualización de las entradas del blog, la redacción de artículos nuevos, la incorporación de imágenes o vídeos al blog, la participación en los comentarios en línea y la edición y mejora del calendario editorial.

En este breve capítulo, me gustaría incluir lo que hace que un artículo sea un buen artículo y algunas herramientas que pueden ayudarte con la investigación, la redacción, la edición y la publicación de contenido para tu público.

  • Investigación: la idea básica de la fase de investigación es averiguar qué piden tus clientes. La investigación con palabras clave nos ayuda a definir preguntas, palabras y frases específicas que la gente busca en Internet.
captura de pantalla de un diagrama circular compuesto por preguntas de marketing de contenidos
Ejemplo de https://answerthepublic.com/
  • Redacción y edición: utilicemos la palabra clave “marketing de contenidos” como ejemplo. Una vez que la tenga, escribiré un artículo informativo con título “Qué es el marketing de contenidos” o “Por qué es importante el marketing de contenidos”. Este sería un ejemplo de un “artículo informativo”.

    También puedes escribir reseñas de productos, tutoriales, listas, comparaciones y mucho más. Los tipos de publicaciones de blog que puedas escribir dependerán del tema que hayas escogido y de tu estrategia de marketing de contenidos.
captura de pantalla de la página de inicio de la aplicación Hemingway
Para la redacción, la aplicación Hemingway es gratuita y muy fácil de usar http://hemingwayapp.com/
  • Publicación: si acabas de publicar tu primer artículo, lo más probable es que no tenga mucho impacto en tu público. Pero es mejor que no publicar nada. Nunca esperes la perfección. El contenido de alta calidad no tiene por qué ser perfecto.

    Lo único que necesitas es ser coherente con tu calendario de publicación. La clave del éxito del marketing de contenidos es asegurarse de mantener la organización y la coherencia.
captura de pantalla del sitio web de Storychief en la que figuran sus funciones de distribución multicanal de contenido
Storychief es una gran plataforma para gestionar y publicar contenido.

Lista de herramientas de producción de contenido:

  • Herramientas de organización
    Trello
    Pinterest
    Google Sheets
    Google Calendar
  • Redacción y creación de contenido
    Canva
    Storychief
    Hemingway Editor
    Grammarly
    Google Docs
  • Palabras clave y SEO
    Keywordtool.io
    https://answerthepublic.com/
    SEMrush
    Ahrefs
    Moz Keyword Explorer

Ideas de contenido y cómo generarlas

Hay muchas maneras de encontrar buenos temas; de ello hablamos detalladamente en nuestra “Guía de redacción de blogs para principiantes”.

captura de pantalla de la página web de Afiliados de Amazon en la que se explica cómo encontrar un tema para tu blog
De nuestra “Guía de redacción de blogs para principiantes”

Ten en cuenta que el trabajo que has hecho hasta ahora (definir tu objetivo, encontrar tu nicho, crear tu calendario editorial, determinar tu plan de marketing de contenidos e investigar un poco las palabras clave) probablemente ya te ha aportado algunas ideas para escribir tu nuevo blog o artículo.

Sin embargo, si te has quedado atascado y necesitas otro empujón, aquí tienes dos maneras de que se te ocurran nuevas ideas rápidamente:

1. Observa a la competencia. Atención: Dije “observa”, no “roba”. ¿De acuerdo? Solo intentamos que se nos ocurran ideas propias para los artículos. Visita las páginas web de la competencia y propón conceptos diferentes basándote en lo que ellos escriben (generalmente palabras clave).

Consulta sus archivos, sus artículos más leídos y todo lo que puedas descubrir para mejorar tu investigación.

captura de pantalla de un resultado de búsqueda en Google con las palabras "infographic maker" (creador de infografías)
La guía de Ahrefs sobre cómo hacer un análisis de la competencia con optimización en motores de búsqueda (SEO), “How to Do an SEO Competitor Analysis”, tiene una plantilla de hoja de cálculo de Google gratuita
que puedes descargar.
Reescribe los títulos de sus artículos de forma que se ajusten a tu público y a tu producto. Pon tu propia versión en la página y voilà: ya tienes una idea nueva para tu blog.

2. Mapas mentales: los mapas mentales pueden ayudarte a pensar de manera más específica. Si pienso en comida saludable, ¿de qué tipo sería? ¿Vegana? ¿Vegetariana? ¿Depurativa? ¿Baja en carbohidratos? Y así sucesivamente.

Crear un mapa mental te permite generar ideas de una forma no lineal, empezar a establecer conexiones entre los conceptos y, a continuación, estructurar las ideas para elaborar un mapa jerárquico.

Evan, de la aplicación Miro
captura de pantalla de la aplicación Miro de un ejemplo de mapa mental con las palabras "effective teamwork" (trabajo en equipo efectivo)
Ejemplo de mapa mental de la aplicación Miro

La herramienta de visualización en línea Miro tiene un artículo estupendo sobre los mapas mentales.

Los dos ejercicios que acabo de mencionar deberían ayudarte a encontrar nuevas ideas. Pero las buenas ideas no sirven de mucho si no se consideran prioritarias en tu nicho.

Da prioridad a los temas que más aporten a tu público y a tus objetivos empresariales. Una estrategia de marketing de contenidos y una promoción bien ejecutadas pueden ayudarte al respecto.

¿Quieres más?

Consulta la Lista definitiva de ideas para publicaciones de blogs para especialistas de marketing de contenidos (The Ultimate List of Blog Post Ideas for Content Marketers) de Marketing Insider Group.

infografía con un gran número de ideas para publicaciones de blogs divididas por categoría
Imprime su infografía enorme y cuélgala en la pared.

¿Dudas de que la idea que buscas sea para una publicación en un blog?

Josh Pigford de Baremetrics desarrolló un sistema para priorizar y puntuar las ideas de marketing. Un asunto fascinante. Puedes descargar la hoja de cálculo de Google aquí.

captura de pantalla de una hoja de cálculo de Google con ideas de marketing
https://baremetrics.com/blog/marketing-idea-scoring-system

Sugerencia de lectura: “De dónde vienen las buenas ideas”, Steven Johnson

Recapitulación del capítulo 02: Plan de acción para la creación de contenido

  • Piensa en tus objetivos comerciales antes de hacer tu primera publicación. ¿Qué es lo que (realmente) quieres?
  • Elige un nicho pequeño y piensa en términos generales para comercializar tu contenido. Definir tu perfil de comprador garantizará que el contenido que produzcas conecte con tu público.
  • Mantén la organización y la coherencia. Dividir tu tiempo entre ser gestor y creador de contenido es parte del trabajo.
  • Elige tus herramientas de marketing de contenidos en función de su sencillez y no de la cantidad de prestaciones.
  • Dar con ideas es solo una pequeña parte del proceso. Investiga, inspírate, combina, recombina y prioriza. Si conecta con tu público, la idea es buena.
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Estrategias de marketing de contenidos: promociona tu contenido

Acelera la creación de contenido mediante la promoción y el seguimiento de los resultados. En este capítulo, se examinarán ejemplos de marketing de contenidos para que puedas gestionar, publicar y comercializar tu contenido de la manera correcta. También te mostraré cómo los influencers y los blogueros pueden llevar tu negocio al siguiente nivel.

Por qué el marketing de contenidos es importante

En función de tu negocio, puedes clasificar a tu público como “visitantes”, “contactos”, “clientes potenciales”, “lectores”, “clientes” o “suscriptores”. Pero la única manera de elegir la mejor forma de llegar a cada tipo de público es implementar una estrategia de marketing de contenidos.

La estrategia más la promoción es la razón por la que el marketing de contenidos es el nuevo “branding”.

“Como especialistas en marketing, tratamos de convencer a los clientes y clientes potenciales para que generen contenido sobre nuestras marcas… Nuestro trabajo consiste en crear contenido que valga la pena compartir”. – Frank Strong, copyblogger

Antes de crear tu obra maestra de contenido, piensa en cómo vas a comercializarla.

Para ser especialista en marketing de contenidos, tienes que sentirte cómodo con lo que me gusta llamar “la organización del caos”. Es crucial clasificar y definir un lenguaje común en tu empresa para poder determinar el tipo de ventas que quieres y necesitas hacer.

Puedes conseguirlo con un embudo de ventas (o ciclo de ventas). Un embudo de ventas clasifica a los clientes de la siguiente manera:

  • No nos conocen en absoluto. Luego…
  • …saben algo acerca de nosotros y les interesa saber más. Luego…
  • …nos comparan con otras soluciones antes de tomar una decisión. Luego…
  • …actúan y confían en nosotros.

Otra forma de describir las diferentes etapas del embudo se conoce como TOFU, MOFU y BOFU:

  1. Reconocimiento y descubrimiento como “la parte superior del embudo” (Top of Funnel, TOFU)
  2. Interés e interacción como “la parte media del embudo” (Middle of Funnel, MOFU)
  3. Decisión y compra como “la parte inferior del embudo” (Bottom of Funnel, BOFU)
pirámide azul invertida dividida en tres etapas: reconocimiento y descubrimiento en la parte superior, interés e interacción en el medio y decisión y compra en la parte inferior.
https://www.similarweb.com/corp/blog/sales-funnel-101-the-complete-guide/

Obtén más información sobre TOFU, MOFU y BOFU con Similarweb Guide.

Pero la generación de contactos es solo una pequeña parte del mundo del marketing.

El marketing de contenidos no trata de “lo que vendes”, sino de “lo que representas”. Los usuarios tienen el control y el proceso de venta tradicional ha cambiado. El embudo de ventas te ayudará a determinar tus fortalezas y debilidades, así como a saber dónde concentrar tus recursos.

Gestionar el proceso de creación de contenido

Esquematizar la creación de tu contenido y el ciclo de compras de tu producto o servicio es esencial para gestionar tu empresa.

No te quedes atascado en la parte superior del embudo, donde te limitas a producir contenido y te olvidas de las conversiones. Piensa en el medio del embudo, porque a veces basta con un pequeño empujón en la dirección correcta para que tu público se acerque al botón “comprar”.

Al principio, serás tú quien se asegure de que todo está en su sitio. Conoces los objetivos de tu empresa, conoces tu nicho y, antes de que te des cuenta, estás publicando artículos cada semana. Pero, a medida que crezcas, tu proceso evolucionará.

Poner el proceso de creación de contenido en piloto automático

Puedes automatizar gran parte del trabajo, como la recopilación de ideas mediante Zapier y Airtable o el envío de tuits automáticos cada vez que publiques contenido nuevo.

diagrama que indica cómo probar un nuevo elemento automatizado en Zapier para crear un nuevo tuit.
https://marketinginsidergroup.com/content-marketing/automate-content-marketing/

Obtén más información en Cómo automatizar eficazmente el marketing de contenidos en Marketing Insider Group.

Una vez que las cosas empiecen a marchar, tienes que estar preparado para delegar tu proceso en otros.

Tómate un tiempo para pensar en las funciones y responsabilidades de las personas que pueden ayudarte a que el negocio crezca. Asegúrate de que las necesidades de tus clientes y clientes potenciales sean prioridad y de que todos los miembros del equipo estén alineados con tu estrategia de marketing de contenido.

Publicar tu contenido

Esto es lo que se ha hecho hasta ahora:

  • Se ha explicado (y, esperamos, entendido) el marketing de contenidos.
  • Se ha delineado tu nicho y tu estrategia.
  • Has descubierto la mejor manera de gestionar el proceso de creación de contenido.

Es hora de examinar la distribución de contenidos. Muchos especialistas en marketing y fundadores caen en la trampa del producto: desarrollar un producto (o escribir muchos artículos) antes de pensar en la distribución.

Piensa como una empresa de medios de comunicación.

un conjunto de logotipos de las empresas de medios de comunicación más populares del Reino Unido
https://www.mediareform.org.uk/media-ownership/who-owns-the-uk-media

¿Cuáles son las tendencias del sector que importan a tu público?

Por ejemplo, puedes compartir datos a través de una infografía. Según Hubspot:

Las infografías son el cuarto tipo de marketing de contenidos más utilizado.

¿O tal vez tu público busca respuestas en Quora? ¿Escribes respuestas útiles en foros específicos?

captura de pantalla de una página web de Quora en la que se responde a la pregunta: "¿Por qué el marketing de contenidos es importante?"
Debate de Quora: “¿Por qué el marketing de contenidos es importante?”.

Tu trabajo consiste en resolver el rompecabezas multimedia y en atraer a tus clientes. Todos estos canales y métodos diferentes mejoran tus posibilidades de posicionarte mejor en los resultados de búsqueda.

Para poner en marcha un plan de marketing de contenidos, debes reunir los siguientes componentes:

  • ¿Qué canal es el más adecuado para este tipo de contenido?
  • ¿Con qué tipo de cliente (perfil) estás hablando?
  • ¿Cuál es tu objetivo de marketing de contenidos? ¿Y de tráfico, posicionamiento y ventas?
  • ¿Cuál es tu principal tipo de contenido? ¿Un blog, un podcast, un vlog?
  • ¿Cómo vas a empaquetar tus contenidos para su distribución?
  • ¿Está prevista la distribución en tu calendario editorial?

Todos los ingredientes están delante de ti: tus objetivos, tu nicho, tu público, los tipos de contenido y todos tus recursos. Mézclalos y crea algo que merezca el tiempo de tu público.

No hay una sola forma correcta de hacer las cosas, así que experimenta, recibe comentarios y vuelve a intentarlo. Tu estrategia de marketing de contenidos definirá los canales y las plataformas de distribución y no al revés.

Hacer un seguimiento de los resultados

La primera medida de éxito es la propia creación de contenido. ¿Haces publicaciones de blog, artículos, vídeos, podcasts, etc. de alta calidad? Para medir la calidad, pregúntate si estás:

  • siendo conciso
  • siendo claro
  • ofreciendo profundidad
  • fomentando la participación

¿Quieres saber si lo estás haciendo contenido así?

Escribe tu palabra clave en Google.

captura de pantalla de un resultado de búsqueda en Google con las palabras clave "content marketing" (marketing de contenidos)
“content marketing” (marketing de contenidos) como palabra clave en Google

¿Estás entre los 10 resultados principales? ¿Ni siquiera apareces en la primera página?

A veces, es necesario volver al punto de partida y empezar de cero. Todos lo hemos hecho.

“Lo que se mide se gestiona.” – Peter Drucker, consultor de gestión, educador y escritor.

Entonces, ¿qué debes medir? ¿De qué debes hacer seguimiento para alcanzar tus objetivos de marketing de contenidos?

Todo depende de la estrategia de marketing de contenidos que hayas definido en el capítulo 2.

En fin, hay que buscar tres indicadores para ver si las cosas funcionan de acuerdo con tu plan de marketing de contenidos (¿recuerdas el embudo de ventas?).

 pirámide verde invertida dividida en tres secciones que representan el embudo de ventas. En la parte superior, se encuentra la palabra "traffic" (tráfico), en el medio, "leads" (contactos) y en la parte inferior, la palabra "sales" (ventas).
https://audienceops.com/a-basic-content-marketing-sales-funnel/
  1. Tráfico: un gran volumen de tráfico es una buena señal de que el público sí puede encontrar tu contenido.
  2. Contactos: convertir dicho tráfico en contactos es aún mejor. El tráfico puede ser una métrica superficial, en la medida en que se puede tener un millón de visitantes al día, pero, sin ninguna conversión, ese millón se convierte en cero. Rellenar formularios, obtener direcciones de correo electrónico, responder a encuestas… busca este tipo de indicadores.
  3. Ventas: evidentemente, es el indicador definitivo del éxito del marketing de contenidos. Incluso mejor que la propia venta es saber exactamente CÓMO lo has hecho. Entenderlo, copiarlo, repetirlo.

Responder a algunas preguntas puede ayudarte a mejorar tu embudo de ventas y tus resultados de marketing de contenidos de forma significativa. Piensa en lo siguiente:

  • ¿Qué tipo de participación observas en tu contenido?¿La gente lo comparte en sus redes sociales? ¿Lo enlaza a sus sitios web? ¿Cuánto tiempo permanecen los usuarios en un sitio web?
  • ¿Con cuántas palabras clave apareces?¿Con cuántas palabras clave apareces en la primera página? ¿Cuántas palabras clave están en las cinco primeras posiciones de Google?
  • ¿Qué fuentes te aportan más tráfico?Orgánico, directo, redes sociales, patrocinado, correos electrónicos, referidos

Algunas herramientas de informes pueden mostrarte los entresijos de tu estrategia de marketing de contenidos:

Comercializar tus historias con socios

Comprender las redes es una base fundamental para entender el marketing de contenidos. Las redes tienen el extraordinario poder de unirnos, difundir nuestro mensaje y compartir intereses entre grupos de personas similares.

mujer sentada detrás de un ordenador portátil haciéndose un selfi con su teléfono móvil.
© Mateus Campos Felipe/Unsplash

Ninguna estrategia de marketing de contenidos está completa sin una sólida estrategia de redes sociales.

“El contenido es el fuego. Las redes sociales son la gasolina”. – Jay Baer, fundador de Convince & Convert

¿Quiénes son los mayores impulsores de las redes sociales en la actualidad? Los influencers.

captura de pantalla del resultado del gráfico de Google Trends sobre el marketing de influencers.
Gráfico de Google Trends sobre el “influencer marketing” (marketing de influencers) en oberlo

Plantear una estrategia de marketing de contenidos sin pensar en los influencers significa desaprovechar el más importante de los efectos de la red: aumentar tu poder.

infografía con estadísticas sobre el marketing de influencers
https://www.oberlo.com/blog/influencer-marketing

Conseguir la atención de los influencers

Los influencers son personas ocupadas, como el resto de nosotros. Son muy activos en las redes sociales y dedican su tiempo a compartir contenido en línea.

Una estrategia que muchas marcas utilizan para darse a conocer es la de hacerles regalos. Ya sea en forma de producto físico o de “regalos de contenido”.

O si tienes presupuesto suficiente, puedes simplemente pagarles, como a cualquier famoso normal en la publicidad tradicional.

No es para todo el mundo, pero funciona.

Oberlo tiene una guía detallada llamada “Introducción al marketing de influencers”.

Recapitulación del capítulo 03: Plan de acción para la creación de contenido

  • Como especialista en marketing de contenidos, tu trabajo consiste en organizar el caos. Comienza con tu embudo de ventas.
  • Averigua cuántas áreas de tu proceso de creación de contenido puedes automatizar. Prepárate para delegar una vez que empiece a crecer el negocio.
  • Piensa como una empresa de medios de comunicación. Tu estrategia de marketing de contenidos definirá los canales y las plataformas de distribución y no al revés.
  • El seguimiento de los resultados es esencial para alcanzar tus objetivos y las herramientas de análisis pueden convertirse en una obsesión. Recuerda: no todo lo que importa se puede medir.
  • Utiliza el poder de los efectos de la red; el marketing de influencers, las publicaciones de invitados y las entrevistas enpodcastsaumentan tu fuerza y expanden tu alcance.
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Conviértete en un gran especialista en marketing de contenidos: el plan de acción para la creación de contenido

El marketing de contenidos es una estrategia a largo plazo y, para avanzar, es necesario tener la mentalidad adecuada. El último capítulo de nuestra guía es un resumen de todo lo que hemos tratado en forma de plan de acción. Esperamos que te inspire a convertirte en un gran especialista en marketing de contenidos.

Conviértete en un gran creador de contenido

Como muchas guías, libros y recursos, espero que esta breve introducción al marketing de contenidos te aporte valor. Incluso si todo lo que sacas de este artículo es un breve párrafo, me quedaría satisfecho.

No hay una fórmula mágica para las estrategias de marketing de contenidos. No hay soluciones fáciles para la creación de contenido. No hay atajos, nada.

Lo único que puedes y debes hacer es ser constante a largo plazo. Ese es el verdadero plan de marketing de contenidos. Pon en orden tu calendario editorial, enciérrate en tu estudio y comercializa tu obra maestra.

Define lo que buscas y elige el proceso adecuado. Las ventajas del marketing de contenidos pueden sorprenderte y lo harán.

El éxito del marketing de contenidos requiere tiempo

El hecho de que desarrolles un par de artículos, publicaciones en un blog o vídeos realmente buenos no significa que vayas a convertir un contacto en una oportunidad de venta mañana. Marcar la diferencia lleva tiempo.

Cuida a tu público, perfecciona tus habilidades y promueve tus historias épicas.

El plan (completo) de acción para la creación de contenido

¡Enhorabuena! Has llegado al final de nuestra guía completa sobre marketing de contenidos. Hay mucho que asimilar, así que tómate tu tiempo y vuelve a esta guía siempre que lo necesites.

Aquí hay 15 ideas prácticas de marketing de contenidos de todo lo que hemos comentado. Imprímelas, cámbialas, adáptalas, úsalas.

¡Comienza a crear contenido hoy mismo!

  • Crea contenido que impulse un cambio de conducta en tus clientes. Encuentra el equilibrio adecuado entre la creación y el marketing de contenidos. Necesitas ambos.
  • ¿Prefieres gastar dinero en campañas publicitarias que desaparecen de Internet al poco tiempo? ¿O invertir tu tiempo en producir contenido que perdure y siga atrayendo visitantes a lo largo del tiempo?
  • Todo se reduce a contar una historia y a conectar con el público. Diferentes canales implican diferentes historias.
  • El marketing de contenidos es un juego a largo plazo y requiere la mentalidad adecuada: gana reputación en tu área; produce contenido de alta calidad y cuida a tu público.
  • Fórmate con casos prácticos y ejemplos exitosos de marketing de contenidos. Pueden enseñarte mucho sobre lo que funciona y lo que hay que evitar.
  • Piensa en tus objetivos comerciales antes de hacer tu primera publicación. ¿Qué es lo que (realmente) quieres?
  • Elige un nicho pequeño y piensa en términos generales para comercializar tu contenido. Definir tu perfil de comprador garantizará que el contenido que produzcas conecte con tu público.
  • Mantén la organización y la coherencia. Dividir tu tiempo entre ser gestor y creador de contenido es parte del trabajo.
  • Elige tus herramientas de marketing de contenidos en función de su sencillez y no de la cantidad de prestaciones.
  • Dar con ideas es solo una pequeña parte del proceso. Investiga, inspírate, combina, recombina y prioriza. Si conecta con tu público, la idea es buena.
  • Como especialista en marketing de contenidos, tu trabajo consiste en organizar el caos. Comienza con tu embudo de ventas.
  • Averigua cuántas áreas de tu proceso de creación de contenido puedes automatizar. Prepárate para delegar una vez que empiece a crecer el negocio.
  • Piensa como una empresa de medios de comunicación. Tu estrategia de marketing de contenidos definirá los canales y las plataformas de distribución y no al revés.
  • El seguimiento de los resultados es esencial para alcanzar tus objetivos y las herramientas de análisis pueden convertirse en una obsesión. Recuerda: no todo lo que importa se puede medir.
  • Utiliza el poder de los efectos de la red. El marketing de influencers, las publicaciones de invitados y las entrevistas enpodcastsaumentan tu fuerza y expanden tu alcance.
  • Haz una copia delPlan de acción completo para la creación de contenido aquí(archivo > hacer una copia)
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